qd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qd111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। qd111 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে qd111-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা

qd111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট মেশিন, ক্রিকেট বেটিং, গো রাশ, মাল্টি বেট এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা।

১.২ শর্তাবলীর অগ্রাধিকার

বিশেষ কোনো প্রমোশন বা বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত থাকলে, সেই বিশেষ শর্তগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে বিশেষ শর্তগুলো অগ্রাধিকার পাবে।

qd111-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.১ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি qd111 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

• একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে দুটি পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। কেউ যদি আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, তাহলে অবিলম্বে qd111 সহায়তা টিমকে জানান।

২.৩ তথ্য যাচাই

qd111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। নথিপত্র সরবরাহ না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

qd111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনার নিজের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরতে হবে।
• অনলাইন গেমিং আপনার দেশে বা অঞ্চলে বৈধ হতে হবে।
• আর্থিক লেনদেনে সক্ষম হতে হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো কাছ থেকে প্রদত্ত তহবিল বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। qd111 প্রয়োজন মনে করলে বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারে।

qd111-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)।
• আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই ফেরত পাঠানো হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

জালিয়াতি, কারসাজি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে qd111 যেকোনো আমানত বা উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে।

qd111 তার খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত নিয়মের অধীন:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম আমানতের উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• আমানত ৳১,০০০ → বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• আমানত ৳২২,০০০ → বোনাস ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০ (বোনাস সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ)।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ২০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি দিতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি বোনাস অফার একবারমাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র আসল অর্থের পাশাপাশি ব্যবহারযোগ্য — অন্য বোনাস দিয়ে বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• qd111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

qd111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, যেখানে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে অগ্রগতি আপনার গেমিং কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে আরও বেশি সুবিধা উপভোগ করা যায়।

qd111-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

সকল খেলোয়াড়কে ন্যায্য ও নৈতিক উপায়ে খেলতে হবে। কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেটেড সিস্টেম বা কৌশল ব্যবহার করে qd111-এর গেম সিস্টেমকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। এই সীমা অতিক্রম করে বাজি ধরা সম্ভব নয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, qd111 সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অথবা প্রযোজ্য পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটি থেকে উদ্ভূত অস্বাভাবিক জয় বাতিল করা হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি ধরার ক্ষেত্রে qd111-এর স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলি অনুসরণ করতে হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারসাজিতে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qd111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ প্রবাহিত করা।
• চুরি করা ক্রেডিট কার্ড বা অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বট, ম্যাক্রো বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়ে বাজি ধরা বা পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেটে অংশ নেওয়া।
• একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• qd111-এর সিস্টেম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা করা।

৮.১ qd111-এর অধিকার

qd111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যখন:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হয়।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকে।

৮.২ খেলোয়াড়ের অধিকার

আপনি যদি নিজে আপনার qd111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংক্রান্ত নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

qd111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

qd111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• সর্বদা আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি ধরুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংয়ের সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• আপনার যদি মনে হয় গেমিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, অবিলম্বে সাহায্য নিন।

qd111 সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করে। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

qd111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে qd111 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা।
• আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• ফোর্স মাজিউর বা অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে qd111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত আমানতের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

qd111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। qd111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানের চেষ্টা করি।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।